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2025-07
澳门永利官网“京东外卖崩了”冲上热搜官方称已全面恢复|广东公式网|
4月22日中午◈★，京东外卖的业务出现短暂崩溃◈★，“京东外卖崩了”的词条冲上小红书◈★、微博等平台热搜◈★。
多名网友在社交平台上反映称广东公式网◈★，在京东外卖上下单外卖的十几分钟乃至半个小时后澳门永利官网◈★，◈★，商家还未显示接单◈★。在网友在社交媒体上发布的内容中广东公式网◈★，京东平台虽然显示了商家已接单◈★，但是当网友打给商家时广东公式网◈★，商家反映说没有收到京东外卖的订单◈★，询问人工客服也没有回复◈★。还有网友去京东外卖官方微博下方留言◈★：“为什么商家接不了单？”“我也是这样永利贵宾会◈★。◈★，客服还要排队澳门永利官网总站◈★，澳门永利入官网◈★，◈★。”
下午13点21分◈★，京东官方回复称◈★：“因今日午高峰京东外卖下单量暴增澳门永利官网◈★，导致系统出现短暂故障澳门永利官网◈★，目前已全面恢复澳门永利官网◈★，大家可以正常下单了◈★。”“为表达歉意澳门永利官网◈★，在系统崩溃期间广东公式网◈★，凡是没有取消订单且超时20分钟的一律免单◈★，额外再赠送3张25-20的金券◈★；凡是取消订单的一律赠送2张25-20的金券以供未来三天消费◈★。”
此前的4月16日◈★，曾有多位用户反馈◈★，京东外卖页面无法查看商品信息◈★，页面显示“网络请求失败”◈★，“京东外卖崩了”相关话题之前也一度登上过热搜◈★。当日下午◈★，京东官方发文称已经紧急修复了问题澳门永利官网◈★，目前服务已经全面恢复◈★，并将额外给用户发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券作为补偿广东公式网◈★。
4月15日◈★，京东外卖的日单量突破500万单党建工作◈★，◈★。21日◈★，京东外卖宣布◈★，即日起澳门永利官网◈★，所有超时20分钟以上的外卖订单◈★，京东全部免单◈★。京东承诺◈★，将在本周内对京东外卖进行全系统压测◈★，确保此类故障不再发生◈★。
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